Stakeholder

Als Stakeholder wird eine Person oder eine Personengruppe bezeichnet, die ein großes und berechtigtes Interesse an einem Projekt oder am Verlauf und Ergebnis eines Prozesses haben. Man kann sie auch als Anspruchsgruppe übersetzen. Zu der Gruppe von Personen gehören zum Beispiel: Lieferant:innen, Investor:innen, Mitarbeiter:innen, Behörden, Kund:innen. Anrainer:innen u.v.w.m.

Stakeholder haben über das Interesse hinaus in der Regel keine anderen Ansprüche, die aus ihrer Funktion als Stakeholder begründet sind. Ansprüche an das Projekt oder an den Prozess werden aus der dezidierten Funktion heraus schlagend. Zum Beispiel sind das beim Lieferanten die Lieferbedingungen.

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